【アクセスが10倍に！】オウンドメディアの設計と集客方法

はじめに

本記事は株式会社ポムスタディが作成（監修）しています。

※記事の内容には正確性を期すようにしておりますが、万が一事実と異なる掲載がございましたら、ご指摘ください。
Follow @Pom_study_corp

オウンドメディアとは？

オウンドメディアとは簡単に言うと、自社保有のブログ（メディア）のことです。コンテンツマーケティングやプル型のマーケティングの柱となる重要なリソースです。例えば、このサイトも株式会社ポムスタディが運営をしており、いわゆるオウンドメディアに属します。

潜在顧客の獲得

SEO対策を施した記事は多くの検索流入を見込めます。その中から本当に興味を持っていただいたお客様にメルマガ登録や資料ダウンロードをしてもらい、潜在顧客を集めることができます。飛び込み営業やアウトバウンドコールをかけるプッシュ型の営業と違って、オウンドメディアの場合、お客様は興味があってサイトを閲覧して情報収集をしているので、良質なリードを獲得できます。

既存顧客のフォロー

オウンドメディアの使い方は何も新規獲得だけではありません。あなたの会社のサービスがサブスクリプションモデルである場合、顧客に継続して契約してもらうために定期的なフォローは欠かせませんが、オウンドメディアで取り上げた内容を広くメルマガ発信することでコストを抑えて顧客のフォローをすることができます。

オウンドメディアの設計

オウンドメディアの設計は、まずサイトの作りを考えるところから始まります。現在ではWordpressなどのCMS(Content Management System)を用いることで、プログラミングの知識などが無くとも、かんたんにサイトを設計できます。

サイト設計と同時に掲載する記事の内容をWordなどでよいので、あらかじめ考えておきます。記事タイトルと記事内容はSEO対策の肝となる重要な部分です。適当な記事やコピーコンテンツを作っても検索エンジンに評価されず、オウンドメディアをやる意味がなくなるので、中身はしっかりと考えましょう。

SEO対策

今やちまたに溢れかえっているSEOの類ですが、本物のSEO対策は「お客さん（＝検索者）の視点に立ち、必要な情報を適切に訴求する」というまさにマーケターに求められる行動を指します。最も重要であるのは「タイトル＋スニペット」です。ななお、SEO対策は初めての場合は難しいので、初めてであればプロのコンサルティングや指導を受けることをおすすめします。

最初にキーワードを定めた上で、そのキーワードを含めたタイトルが一体どのようなタイトルであれば、思わずクリックしたくなるか、またクリックした後にどのような内容であれば他の記事も呼んでみたくなるかそういったことをよく検討して記事を作成していく過程がSEO対策で最も手がかかるところです。

SEO対策について詳しくはこちらの記事にまとめていますので、ご覧ください。

オウンドメディアを用いた集客

オウンドメディアの集客方法は極めて地道です。ただし成功すると大きなリターンとなって返ってきます。

検索流入を掴む

圧倒的大多数を占めるのは検索流入です。これがSEO対策が重要な理由です。いくらSNSや他サイトでのリンク貼りをしても、結局オーガニック流入が少なければサイトとしての評価は上がりません。SEO対策（＝お客様にとって最も欲しい情報を提供すること）でアクセスを10倍、100倍に引き上げることができるようになります。

閲覧者から見込み客への転換

ここまでご覧いただいて、サイトの検索数を増やして閲覧数を上げることが重要だとわかったけど、その先で見込み客となってもらうには具体的にどうすればよいのかと思われる方がいらっしゃるかもしれません。オウンドメディアで見込み客にアクセスするためには以下の4つがよく用いられる手法となっています。

・資料請求

・メルマガ登録

・会員登録

・お問い合わせ

資料請求はオウンドメディアと相性がよく、閲覧者が求めている資料を提示する代わりに、メールアドレスや電話番号などを共有してもらう方法で、多くのオウンドメディアで用いられています。またメルマガ登録も同様で、優良な情報提供を行う代わりにメールアドレスを入手して場合によっては営業から連絡を取ることができるようになります。

オウンドメディアの実例

弊社で運用しているオウンドメディアの実例をご紹介します。いずれも検索順位が上位に来ている記事を抱えており、多くの方に見られています。オウンドメディアを通じてのお問い合わせもあり、見本としてご覧いただけるとどの程度の完成度が求められるのか分かりやすいです。

えいごログ（月間約3万PV）

武蔵小杉ガイド（月間約1万PV）

まとめ

今回はオウンドメディアの設計と集客方法について概要について説明しました。オウンドメディアでは自社からの情報発信ができ、これまでになかったような集客方法や注目のされ方が期待できます。まだオウンドメディアに挑戦したことがないあなたもまずは自分でできる範囲から始めてみませんか？